معلومات تكوين النظام السيئة Bad System Config Info هي خطأ شائع في التحقق من الأخطاء في أنظمة الويندوز ، ويحدث ذلك بشكل أساسي بسبب خلل في ملفات النظام وسجل النظام malfunctioning of system and registry files أو Boot Configuration Data ملف بيانات تكوين التمهيد (BCD) ، وقد تتعارض بعض ملفات ترتيب التمهيد في BCD ، أو حتى بعض الملفات القديمة مع الملفات الأحدث والمستقرة ، وعندما يحدث هذا يحدث الخطأ المعروف باسم شاشة الموت الزرقاء Blue Screen of Death او (BSoD).
7. إغلاق موجه الأوامر.
8. أعد تشغيل الكمبيوتر.
 |
| إصلاح مشكلة شاشة الموت الزرقاء وخطأ Bad System Config Info في ويندوز 10 |
إصلاح مشكلة شاشة الموت الزرقاء وخطأ Bad System Config Info في ويندوز 10
ويمكن أن يحدث خطأ التحقق من الأخطاء أيضًا بسبب :- الأجهزة المعيبة
- إعدادات النظام غير صحيحة
- درايفر او تعريف سيئ
- تثبيت تحديث مهم
أولا : تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل
تعتبر برامج التشغيل غير المتوافقة أو القديمة مصدرًا لعدة مشكلات ، وأسوأ شيء يمكن للتعريفات الفاشلة فعله هو إظهار أخطاء BSoD مثل معلومات تكوين النظام السيئة ، ولحل هذه المشكلة يجب أن تذهب إلى Window Device Manager (مفتاح Win ، ثم اكتب إدارة الأجهزة) ، وفي نافذة "إدارة الأجهزة" Device Manager ، انقر على "الإجراء -> البحث عن تغييرات الأجهزة" ، Action -> Scan for hardware changes ثم انظر لمعرفة ما إذا كانت تظهر أي رموز علامة تعجب صفراء بجوار أي من تعريفات الأجهزة (ستحتاج إلى النقر فوق رموز القائمة المنسدلة للبحث عنها).
وإذا وجدت أي برامج تشغيل تعمل بشكل غير صحيح ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم انقر على "تحديث برنامج التشغيل" Update driver ، وإذا استمرت المشكلة فانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل ، ثم انقر فوق "إلغاء تثبيت الجهاز" Uninstall device ، وإذا كان جهاز نظام (مثل برنامج التشغيل لمنفذ إيثرنت المدمج) ، فسيتم إعادة تثبيته تلقائيًا بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، اما إذا كان برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية ، فسيتم إعادة تثبيته بعد إعادة توصيل الجهاز المعني أو بعد إعادة تثبيت البرنامج.
وإذا وجدت أي برامج تشغيل تعمل بشكل غير صحيح ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم انقر على "تحديث برنامج التشغيل" Update driver ، وإذا استمرت المشكلة فانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل ، ثم انقر فوق "إلغاء تثبيت الجهاز" Uninstall device ، وإذا كان جهاز نظام (مثل برنامج التشغيل لمنفذ إيثرنت المدمج) ، فسيتم إعادة تثبيته تلقائيًا بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، اما إذا كان برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية ، فسيتم إعادة تثبيته بعد إعادة توصيل الجهاز المعني أو بعد إعادة تثبيت البرنامج.
 |
| إصلاح مشكلة شاشة الموت الزرقاء وخطأ Bad System Config Info في ويندوز 10 |
ثانيا : إصلاح ملف BCD
إذا كان ملف BCD تالفًا ، فقد يظهر خطأ معلومات تكوين النظام السيئة ويحرمك من الوصول إلى الوضع الآمن في ويندوز 10 تمامًا ، ولحل هذه المشكلة تحتاج إلى محرك أقراص USB محمول قابل للتشغيل مع ويندوز Windows 10 أو قرص DVD للتثبيت ، ويمكنك أيضًا استخدام أداة إنشاء الوسائط Media Creation Tool إذا لم يكن لديك محرك أقراص USB قابل للتمهيد ، وإليك ما يجب فعله بعد ذلك :
1. أدخل قرص DVD الخاص بتثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 القابل للتمهيد والتمهيد منه.
2. سيبدأ إعداد ويندوز Windows 10.
3. انقر فوق التالي.
4. انقر على "إصلاح جهاز الكمبيوتر" Repair your computer.
5. حدد Troubleshoot -> Advanced Options -> Command Prompt "استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> خيارات متقدمة -> موجه الأوامر".
6. أدخل الأسطر التالية عند بدء تشغيل موجه الأوامر (اضغط على Enter بعد كل سطر لتنفيذه.)
1. أدخل قرص DVD الخاص بتثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 القابل للتمهيد والتمهيد منه.
2. سيبدأ إعداد ويندوز Windows 10.
3. انقر فوق التالي.
4. انقر على "إصلاح جهاز الكمبيوتر" Repair your computer.
5. حدد Troubleshoot -> Advanced Options -> Command Prompt "استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> خيارات متقدمة -> موجه الأوامر".
 |
| إصلاح مشكلة شاشة الموت الزرقاء وخطأ Bad System Config Info في ويندوز 10 |
6. أدخل الأسطر التالية عند بدء تشغيل موجه الأوامر (اضغط على Enter بعد كل سطر لتنفيذه.)
bootrec /repairbcdbootrec /osscanbootrec /repairmbr8. أعد تشغيل الكمبيوتر.
ملاحظة: سيتم حذف الأمر الأخير الذي أدخلته ثم إعادة إنشاء سجلات التمهيد الرئيسية ، لذلك كن حذرا عند استخدامه.
ثالثا : قم بإعادة تعيين ويندوز Windows 10
هذا هو الحل الأخير للمحاولة إذا لم ينجح أي من الحلول الأخرى ، وقبل إعادة التعيين قم بإنشاء نسخة احتياطية لأنه بمجرد إعادة تعيين ويندوز سيتم حذف جميع الملفات من القسم C.
1. انقر فوق ابدأ.
2. انقر فوق زر الطاقة Power.
3. اضغط مع الاستمرار على Shift وانقر فوق إعادة التشغيل.
4. حدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" Troubleshoot -> Reset this PC.
5. حدد Remove everything -> Only the drive where Windows is installed -> Just remove my files.
6. انقر فوق إعادة تعيين Reset وانتظر حتى تكتمل العملية ، وسيكون لديك تثبيت Windows 10 جديد بمجرد الانتهاء من ذلك.
وفى الختام صديقى متابع موقع عرب فيوتشر الكريم ، يجب أن تؤدي إعادة الضبط إلى حل المشكلة إذا كانت متعلقة ببرنامج جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وعلى الرغم من مشاكله نعتقد أن ويندوز 10 لا يزال نظام تشغيل رائع ، ولكن إذا واجهت مشكلات أخرى مثل مشكلات تحديث ويندوز 10 أو استخدام CPU عالي بشكل غير طبيعي في ويندوز 10 فنحن هنا لمساعدتك.
1. انقر فوق ابدأ.
2. انقر فوق زر الطاقة Power.
3. اضغط مع الاستمرار على Shift وانقر فوق إعادة التشغيل.
4. حدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" Troubleshoot -> Reset this PC.
5. حدد Remove everything -> Only the drive where Windows is installed -> Just remove my files.
6. انقر فوق إعادة تعيين Reset وانتظر حتى تكتمل العملية ، وسيكون لديك تثبيت Windows 10 جديد بمجرد الانتهاء من ذلك.
وفى الختام صديقى متابع موقع عرب فيوتشر الكريم ، يجب أن تؤدي إعادة الضبط إلى حل المشكلة إذا كانت متعلقة ببرنامج جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وعلى الرغم من مشاكله نعتقد أن ويندوز 10 لا يزال نظام تشغيل رائع ، ولكن إذا واجهت مشكلات أخرى مثل مشكلات تحديث ويندوز 10 أو استخدام CPU عالي بشكل غير طبيعي في ويندوز 10 فنحن هنا لمساعدتك.