 |
| 10 طرق لحل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 |
ولكن هناك مشكلة تواجه المستخدمين أحيانا اثناء محاولة التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 وهي بطء التنزيل بشكل ملحوظ وإنخفاض سرعة الانترنت احياناً الي 50 كيلو بت في الثانية او اعلي او اقل قليلاً عند تنزيل احد التطبيقات ، بالتأكيد هذه السرعة لا تفي بالغرض خاصتاً اذا كنت تحمل لعبة مثلاً بحجم 3 جيجا بايت او تطبيق بحجم كبير .
لذلك في هذا الشرح ، سنناقش بعض الطرق التي يمكن استخدامها لإصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر ميكروسوفت في نظام ويندوز 10 . سوف نتعرف في البداية علي بعض المشكلات التي يمكن أن تسبب في انخفاض سرعة التنزيل متجر ميكروسوفت .
ملاحظة: قبل البدء بالشرح ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط لتنزيل الإعدادات والبرامج المناسبة عند الضرورة. إذا كان عرض النطاق الترددي للإنترنت لديك منخفض ، فحاول ترقية خطتك الحالية. قد يكون أيضاً أحد الأسباب الكامنة وراء مشكلة التنزيل البطيء لمتجر ويندوز 10 .
كيفية إصلاح مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت
يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المحتملة لمشكلة التنزيل البطيء لمتجر ميكروسوفت . قمنا بتحليل بعضها وذكرناها أدناه :
أ) ملف المتجر في الويندوز تالف
هذه واحدة من أكثر المشاكل المحتملة لهذه لمشكلة التنزيل البطيء. إما أن ملف متجر ويندوز Windows Store تالف ، أو أن الملف التنفيذي للمتجر الرئيسي تعرض للتلف. يمكن أن يكون هذان السببان الرئيسيان وراء هذه المشكلة . يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق إعادة التسجيل في متجر ميكروسوفت مرة أخرى .
ب) خلل متجر ويندوز 10
إذا كان الويندوز قديم ، فقد يكون هذا أيضاً السبب لمشكلة التنزيل البطيئ لمتجر ميكروسوفت . يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء متجر ويندوز 10 وإصلاحها ، والذي يمكنه التحقق من وجود اماكن الخلل داخل النظام واصلاحها .
ج) تحميل Speed Cap
توجد ميزة حد سرعة التنزيل في نظام التشغيل ويندوز 10 ، والتي تضع حدود لسرعة الإنترنت. تأكد من تعطيل هذه الميزة ، حيث يمكن أن يكون أيضاً السبب وراء مشكلة التنزيل البطيء لمتجر ميكروسوفت . لا يمكنك إنكار حقيقة أن نظام ويندوز يتم تحديثه بشكل كبير وأنه يحتاج إلى الكثير من النطاق الترددي والانترنت . لذلك إذا كان هناك حد أقصى للتنزيل ، فسوف ينتهي به الأمر في النهاية إلى عمليات تنزيل بطيئة. يمكنك إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر ميكروسوفت عن طريق إزالة أي حدود لسرعة التنزيل التي قد تكون عيّنتها. يمكنك إزالتها من إعدادات تحسين التسليم .
د) خلل في جهاز التوجيه (الراوتر)
إذا كنت تستخدم عنوان IP ديناميكي ، فأنت عرضة لمواجهة هذه المشكلة. يمكن أن يؤدي الاحتفاظ بعنوان IP ديناميكي إلى مشاكل ثقة مع متجر ميكروسوفت ، مما يؤثر بشكل مباشر على سرعة التنزيل لديك. في بعض الحالات ، يمكن أن تقل سرعة التنزيل حتى بضعة كيلو بت في الثانية. الجزء الجيد هو أن هذه مشكلة مؤقتة يمكن حلها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه الراوتر .
هـ) تشغيل التطبيقات في الخلفية
يُعرف ويندوز 10 بتنزيل التحديثات أو تثبيتها دون إذن مسبق من المستخدمين. يقوم بتنزيل الكثير من الأشياء في الخلفية ، والتي لا يعرفها المستخدمون. إذا كنت تواجه مشكلة تنزيل بطيئة ، فتحقق من تحديثات الويندوز والتطبيقات التي تعمل في الخلفية ، والتي قد تستخدم معظم سرعة الانترنت لديك بشكل مؤقت لحين الانتهاء من هذه التحديثات بجهازك .
و) ذاكرة التخزين المؤقت
قد تتلف نسخة الويندوز وتتضمن الكثير من الملفات التالفة والمؤقتة ، والذي يمكن أن يكون السبب وراء مشكلة التنزيل البطئ لمتجر ميكروسوفت .
ز) تدخل طرف ثالث
ربما تكون قد قمت بتثبيت تطبيقات تابعة لجهات خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الخطأ ، مما قد يضع حداً لسرعة التنزيل لديك. تأكد من أنك على علم بهذه التطبيقات وقم بإلغاء تثبيت هذه التطبيقات .
ح) مجلد توزيع البرامج
عندما يكون المجلد SoftwareDistricution تالفاً ، لا يمكنك تثبيت أي تطبيق على الويندوز . يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق حذف مجلد SoftwareDistribution من النظام وإعادة تثبيته مرة أخرى .
هذه بعض الأسباب الرئيسية لمشكلة بطء سرعة التنزيل في متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 . دعنا ننتقل الآن إلى بعض الطرق لإصلاح مشكلة التحميل والتنزيل البطيء لمتجر ميكروسوفت ويندوز .
10 طرق لحل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10
هناك طرق متعددة متاحة لإصلاح هذه المشكلة. فيما يلي بعض أكثر الطرق فعالية وموثوقية التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلة سرعة التنزيل البطيء لمتجر ويندوز 10 .
الطريقة الأولي : تشغيل مستكشف أخطاء متجر ويندوز ومصلحها
يشتهر ويندوز 10 بمميزاته الرائعة. حيث يأتي مزوداً بخيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي يمكنه بسهولة اكتشاف المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء متجر ويندوز ومصلحها لإصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر ميكروسوفت :
1. من قائمة ابدأ أو رمز الويندوز ، ابحث عن خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
2. انقر فوق إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها Troubleshoot Settings ، والتي ستأخذك إلى قائمة تطبيقات ويندوز التي يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
3. الآن ، انقر علي أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية .
4. ابحث عن تطبيقات متجر الويندوز ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
5. انتظر لمدة دقائق وتحقق مما إذا كان الجهاز قد اكتشف أي مشاكل كبيرة .
الطريقة الثانية : إعادة تعيين متجر ميكروسوفت
هذه الطريقة حققت نتائج فعالة مع الكثير من الاشخاص لحل المشكلة . تحتاج فقط إلى إعادة التسجيل في متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 الخاص بك ، مما سيؤدي إلى إزالة ذاكرة التخزين المؤقت السابقة. اتبع هذا الشرح لإعادة تعيين حساب متجر ميكروسوفت ويندوز الخاص بك :
1. اضغط على مفتاح Window + I او افتح الاعدادت ، وانقر علي التطبيقات Apps .
2. ابحث عن متجر ميكروسوفت ضمن التطبيقات والمميزات Apps and Features . انقر علي " خيارات متقدمة Advanced options " .
 |
| 10 طرق لحل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 |
 |
| 10 طرق لحل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 |
الطريقة الثالثة : تأكد من سرعة التنزيل المخفية
إذا قمت بإزالة الحد الأقصى لسرعة التنزيل المخفية ، فسيؤدي ذلك إلى زيادة سرعة التنزيل القصوى ، وإصلاح مشكلة التنزيل البطيئة لمتجر ميكروسوفت تلقائياً . لا يعرف معظم المستخدمين الحد الأقصى لسرعة التنزيل المخفية. تدعي ميكروسوفت أن نظام التشغيل ويندوز 10 يتحكم في سرعة الانترنت اللازمة لتنزيل التحديثات ويحسنها. يتم تقليل الحد الأقصى لسرعة النطاق الترددي إلى حوالي 45٪ من السرعة الفعلية. دعونا نرى كيفية تغيير حدود سرعة التنزيل :
1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان Update & Security.
 |
| 10 طرق لحل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 |
2. قم بالنزول لأسفل إلى أسفل الشاشة وانقر فوق " خيارات متقدمة " Advanced Options .
 |
| 10 طرق لحل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 |
3. انقر فوق " تحسين التسليم " Delivery Optimisation ضمن قسم إيقاف التحديثات بشكل مؤقت Pause updates .
 |
| 10 طرق لحل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 |
4. الآن ، قم بالنزول لأسفل ثم انقر مرة أخرى على " خيارات متقدمة" Advanced Options ضمن قسم "السماح بالتنزيلات من أجهزة الكمبيوتر الأخرى" Allow downloads from other PCs .
 |
| 10 طرق لحل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 |
5. ضمن قسم " إعدادات التنزيل " Download settings ، ابحث عن مقياس النسبة المئوية للنطاق الترددي وحدد الخيار " تحديد مقدار النطاق الترددي المستخدم لتنزيل التحديثات في الخلفية " Limit how much bandwidth is used for downloading updates in the background .
6. سترى شريط تمرير أسفل " تحديد مقدار النطاق الترددي المستخدم لتنزيل التحديثات في الخلفية ". تأكد من التمرير إلى 100٪ كاملة.
 |
| 10 طرق لحل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 |
7. حاول مرة أخرى تنزيل أي تطبيق من متجر ميكروسوفت ومعرفة ما إذا كانت سرعات التنزيل لديك تحسنت أم لا.
إذا كانت هذه الطريقة لا تعمل معك ، فاتبع الطريقة التالية .
الطريقة الرابعة : أعد تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر)
في بعض الحالات ، قد تكمن المشكلة في جهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بك بدلاً من متجر ميكروسوفت . الآن لإصلاح مشكلة الإنترنت البطيئة في متجر ميكروسوفت ، تحتاج إلى التحقق من الراوتر الخاص بك. هناك العديد من الخيارات المتاحة حيث يمكنك اختبار سرعة النطاق الترددي لجهاز التوجيه الخاص بك . إذا كان الراوتر الخاص بك لا يعطيك السرعة المطلوبة ، فتأكد من إعادة تشغيله. اضغط على زر إعادة التشغيل ، أو افصل كبل الطاقة فعلياً . بعد الانتظار لبضع ثوان ، أعد توصيل كابل الطاقة وامنحه الوقت لإعادة إنشاء الاتصال مرة أخرى. تحقق من سرعة الإنترنت من خلال محاولة تثبيت أي تطبيق من متجر ميكروسوفت .
الطريقة الخامسة : امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ متجر ويندوز 10
إذا استمرت مشكلة سرعة التنزيل البطيئة في متجر ميكروسوفت ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ متجر ويندوز 10 .
1. افتح قائمة ابدأ وابحث عن موجه الأوامر CMD . انقر فوق خيار تشغيل كمسؤول Run as Administrator .
 |
| 10 طرق لحل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 |
2. الآن ، اكتب الأمر " wsreset " في نافذة موجه الأوامر المرتفعة واضغط على Enter . سيؤدي هذا إلى مسح جميع ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة من متجر ميكروسوفت .
3. انقر فوق "تأكيد" ، وستظهر لك رسالة تأكيد تفيد بأنه " تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمخزن ".
الطريقة السادسة : تثبيت التحديثات المعلقة
إذا كان نظام ويندوز 10 الخاص بك يتضمن تحديثات معلقة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في سرعة التنزيل مع متجر ميكروسوفت . يُعرف ويندوز 10 بإجراءاته المستمرة لإعطاء الأولوية لتثبيت التحديثات. قد يؤدي هذا إلى تقليل النطاق الترددي للتحديثات أو اي تثبيتات أخري . يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تثبيت كافة تحديثات الويندوز المعلقة :
1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run واكتب " ms-settings:windowsupdate " ثم اضغط على Enter .
2. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة تحديثات الويندوز Windows Update . انقر الآن على التحقق من التحديثات heck for updates وقم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات معلقة .
 |
| 10 طرق لحل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 |
3. بمجرد قيامك بتحديث كل شيء ، انتقل إلى متجر ميكروسوفت ، وحاول تثبيت أي تطبيق وراقب سرعة التنزيل.
الطريقة السابعة : حذف مجلد SoftwareDistribution
يمكن أن يكون مجلد SoftwareDistribution التالف هو السبب وراء مشكلة التنزيل البطيء لمتجر ميكروسوفت . ل إصلاح هذه المشكلة، لحذف هذا المجلد قم بالبحث عنه في قرص النظام c ثم احذف جميع محتويات هذا المجلد SoftwareDistribution . |
| 10 طرق لحل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في ويندوز 10 |
الطريقة الثامنة : تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتاً
في بعض الأحيان ، قد تتسبب برامج مكافحة الفيروسات في حدوث تعارض وتحد من سرعة الانترنت على نظامك. لن يسمح بتنزيل أي تطبيق مشبوه على نظامك. لهذا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتاً والتحقق مما إذا كانت مشكلة التنزيل البطيء لمتجر ميكروسوفت قد تم إصلاحها أم لا ، طبعاً يختلف الامر حسب برنامج مكافحة الفيروسات المثبت علي جهازك ولكنها في الغالب جميعها مشابهة حيث يمكنك من شريط المهام في ركن علبة النظام الايقونات المخفية والنقر كليك يمين ثم تعطيل لمدة محددة .الطريقة التاسعة : قد تكون خوادم ميكروسوفت معطلة
احياناً نشك في مزود خدمة الإنترنت أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة تواجه فيها أي مشكلة تتعلق بالنطاق الترددي. في بعض الأحيان ، من المحتمل أن تكون خوادم ميكروسوفت معطلة ، ولا يسمح لأي روبوت بجلب البيانات من متجره. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى الانتظار لبضع ساعات وإعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى .الطريقة العاشرة : إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر
اذا لم تفلح معك أي طريقة تم شرحها بالأعلى فليس امامنا إلا الخيار الأخير لحل جميع مشكلات ويندوز 10 ، وهو يعيد الإعدادات الافتراضية للويندوز للحالة التي كانت عليها بمجرد تثبيت النسخة ، هذا الخيار سوف يساهم في حل أي مشكلة اخري أيضاً موجودة لديك في جهاز الكمبيوتر ولن تحتاج الي تثبيت نسخة جديدة ، لمعرفة طريقة القيام بذلك انتقل الي الشرح التالي .
حسناً اخواني زوار ومتابعي عرب فيوتشر تعرفنا في شرحنا التالي بشكل مفصل علي كيفية حل مشكلة بطء التحميل والتنزيل من متجر ميكروسوفت في نظام ويندوز 10 نتمني ان تقدم لك هذه الطرق حلول لمشكلتك وشاركنا تجربتك معها في التعليقات ، بالتوفيق ، الي اللقاء .